Podmínky užití

Platné od 28. 9. 2026

1. O službě

Renote je webová aplikace, která realitním makléřům automatizuje připomínky prohlídek nemovitostí prostřednictvím SMS zpráv a hlasových hovorů, na základě událostí v jejich Google Kalendáři.

Službu poskytuje Lazy Duck s.r.o., IČO 23505842, se sídlem 28. října 810/246, Mariánské Hory, 709 00 Ostrava, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, spisová značka C 100223.

2. Registrace a účet

Pro použití aplikace je nutné se přihlásit přes Google účet. Uživatel odpovídá za zabezpečení svého přihlášení a za pravdivost údajů, které do aplikace vloží (zejména telefonní čísla a adresy klientů).

3. Propojení s Google účtem

Aplikace vyžaduje přístup ke Google Kalendáři pro čtení a synchronizaci událostí prohlídek. U administrátorského účtu makléře může být navíc povoleno čtení Gmailu výhradně za účelem automatického načítání poptávek ze S Reality. Rozsah použití těchto dat popisují Zásady ochrany osobních údajů.

4. Odpovědnost

Renote se snaží zajistit spolehlivé doručování SMS a hovorů, ale nemůže garantovat stoprocentní dostupnost třetích stran (SMSbrána.cz, VAPI.ai, Google, Telegram), na kterých služba závisí. Aplikace je poskytována „tak jak je", bez záruky nepřetržité dostupnosti.

5. Zrušení účtu

Uživatel může svůj účet kdykoliv zrušit a požádat o výmaz dat napsáním na kontaktní e-mail níže. Přístup aplikace ke svému Google účtu může kdykoliv odebrat v nastavení Google účtu.

6. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času upravit. O podstatných změnách budeme uživatele informovat e-mailem nebo oznámením v aplikaci.

7. Kontakt

Dotazy k těmto podmínkám směřujte na renote.mail.cz@gmail.com.